メール: support@lovestill.jp
🔒 安全なお支払い
はじめてのお客様へ

初めての方へ

ご購入からお届けまで、すべてのステップを分かりやすくご案内します

安心・安全

医療グレード素材、国際認証取得

プライバシー保護

無地梱包、品名偽装、営業所留め

30日間保証

万が一の場合も安心の返品保証

ご購入の流れ(5ステップ)

1

商品を選ぶ

コレクションから、お好みのモデルをお選びください。身長、素材、デザインなど、様々な条件で絞り込むことができます。

サイズガイドで各モデルの詳細スペックを確認商品比較機能で候補を比較気になる商品はお気に入りに追加
商品一覧を見る
2

カスタマイズする

ヘッドタイプ、ウィッグ、瞳の色、肌の色など、お好みに合わせてカスタマイズ。標準装備のオプションは追加料金なしでご利用いただけます。

標準装備(追加料金¥0)のオプションが多数カスタムオーダーでフルオーダーメイドも可能迷ったらサポートに相談OK
カスタムオーダーへ
3

ご注文・お支払い

カートに追加して、安全な決済システムでお支払い。クレジットカード、銀行振込など、多様なお支払い方法に対応しています。

SSL暗号化による安全な決済Visa / MC / JCB / AMEX対応分割払いも相談可能
4

配送を待つ

日本国内倉庫から直接発送。プライバシー梱包でお届けします。注文追跡で配送状況をリアルタイムで確認できます。

日本国内は送料無料品名は「インテリア雑貨」と表記配送日時の指定が可能
配送について詳しく
5

受け取り・楽しむ

届いたその日からお楽しみいただけます。付属のメンテナンスキットで、長くきれいな状態を保ちましょう。

到着後すぐに検品をお勧め付属のケアキットでお手入れ問題があれば7日以内にご連絡
お手入れガイドへ

初めての方からのよくある質問

Q本当に安全ですか?

はい。医療グレードのプラチナキュアシリコンを使用しており、SGS、ROHS、CE認証を取得しています。人体に無害で、アレルギーリスクも極めて低い素材です。

Q家族にバレませんか?

すべての配送はプライバシー保護を最優先に行います。無地ダンボール、品名は「インテリア雑貨」、営業所留めにも対応しています。

Q届くまでどのくらい?

在庫商品は日本国内倉庫から2〜5営業日でお届け。カスタムオーダーは製作期間含め3〜6週間です。

Q返品はできますか?

到着後30日以内であれば返品・交換が可能です(条件あり)。配送中の破損や不良品は無条件で対応いたします。

Q保管場所はどうすれば?

付属の保管カバーを使用し、水平に寝かせて保管してください。クローゼットやベッド下など、直射日光が当たらない場所が最適です。

Qメンテナンスは大変ですか?

基本は使用後の清掃とパウダー塗布のみ。詳しくはお手入れガイドをご参照ください。正しいケアで10年以上ご使用いただけます。

数字で見るLoveStill Doll

10年+

製造経験

50,000+

満足した顧客

200+

モデル数

4.8/5.0

平均評価

まずは商品をご覧ください

ご不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせください

LINEWhatsApp
ホーム商品アカウント