初めての方へ
ご購入からお届けまで、すべてのステップを分かりやすくご案内します
安心・安全
医療グレード素材、国際認証取得
プライバシー保護
無地梱包、品名偽装、営業所留め
30日間保証
万が一の場合も安心の返品保証
ご購入の流れ(5ステップ)
商品を選ぶ
コレクションから、お好みのモデルをお選びください。身長、素材、デザインなど、様々な条件で絞り込むことができます。
カスタマイズする
ヘッドタイプ、ウィッグ、瞳の色、肌の色など、お好みに合わせてカスタマイズ。標準装備のオプションは追加料金なしでご利用いただけます。
ご注文・お支払い
カートに追加して、安全な決済システムでお支払い。クレジットカード、銀行振込など、多様なお支払い方法に対応しています。
配送を待つ
日本国内倉庫から直接発送。プライバシー梱包でお届けします。注文追跡で配送状況をリアルタイムで確認できます。
受け取り・楽しむ
届いたその日からお楽しみいただけます。付属のメンテナンスキットで、長くきれいな状態を保ちましょう。
初めての方からのよくある質問
Q本当に安全ですか?
はい。医療グレードのプラチナキュアシリコンを使用しており、SGS、ROHS、CE認証を取得しています。人体に無害で、アレルギーリスクも極めて低い素材です。
Q家族にバレませんか?
すべての配送はプライバシー保護を最優先に行います。無地ダンボール、品名は「インテリア雑貨」、営業所留めにも対応しています。
Q届くまでどのくらい?
在庫商品は日本国内倉庫から2〜5営業日でお届け。カスタムオーダーは製作期間含め3〜6週間です。
Q返品はできますか?
到着後30日以内であれば返品・交換が可能です(条件あり)。配送中の破損や不良品は無条件で対応いたします。
Q保管場所はどうすれば?
付属の保管カバーを使用し、水平に寝かせて保管してください。クローゼットやベッド下など、直射日光が当たらない場所が最適です。
Qメンテナンスは大変ですか?
基本は使用後の清掃とパウダー塗布のみ。詳しくはお手入れガイドをご参照ください。正しいケアで10年以上ご使用いただけます。
数字で見るLoveStill Doll
10年+
製造経験
50,000+
満足した顧客
200+
モデル数
4.8/5.0
平均評価