法律・安全

クーリングオフ

別名・類義語Cooling Off / 契約解除権

読み方:くーりんぐおふ

定義

訪問販売など特定取引で 8 日以内の無条件契約解除が可能な消費者制度。

詳しく説明

訪問販売・電話勧誘販売・連鎖販売取引等で、契約後一定期間内に無条件で契約解除できる制度。
注:通信販売(EC サイト)は適用対象外。EC でのトラブルは各サイトの返品ポリシーに従う。

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